photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agent d'accueil reçoit les spectateurs, procède aux encaissements, délivre les tickets au public et les oriente vers les salles de cinémas. Le cas échéant, il/elle fournit les informations détaillées sur les films à l'affiche, les événements. Elle constitue la première interaction pour les publics. Cette position est essentielle car elle contribue à l'image et à la première expérience des publics au sein du cinéma. Il/elle travaille en équipe avec les autres agents d'accueil et également en lien avec les projectionnistes qui démarrent les films. VOS MISSIONS ET TACHES PRINCIPALES - Accueil et service auprès des publics : - Accueillir des publics, notamment des scolaires, en assurant un accueil chaleureux - Participer à la diffusion d'informations auprès du public sur les films et les événements - Séances scolaires en matinée - Gestion des publics, lors de périodes de forte affluence - Gestion des entrées et sorties de salles, contrôle billet - Gestion de la caisse via le logiciel de caisse : Tenir la caisse et gérer les transactions financières pendant les séances de cinéma. - Logistique et Communication - Participer à la logistique en matière de communication (commande[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En binôme à l'accueil de notre site de Saint Martin d'Hères, vous êtes en charge : * d'assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, de les renseigner et de prendre les rendez-vous * de gérer les dossiers des patients, de leurs créations jusqu'aux règlements * d'effectuer la tenue et le réapprovisionnement des stocks et des consommables * de réaliser les activités administratives afférentes, traitement des mails, courriers, démarches diverses, etc... * vous participez également aux diverses tâches permettant de fluidifier le quotidien de cette société à taille humaine où le travail d'équipe est essentiel Premier point de contact de l'entreprise, vous garantissez une bonne image, en étant chaleureux(se) et professionnel(le). Ce poste polyvalent nécessite que vous possédiez : * une formation Bac +2 en secrétariat médical / Assistanat Médico-Social / Assistanat administratif avec une expérience en accueil et prise en charge administrative du patient * une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word * des qualités humaines, notamment sens du service et de la satisfaction client, esprit d'équipe et dynamisme

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Chargé / Chargée de mission RSE

Emploi Finance de marché

Saint-Chef, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre ADN : Situés à quelques kms de Bourgoin-Jallieu, nos sites offrent un environnement de travail privilégié à proximité des métropoles de Lyon, Grenoble et Chambéry. Nos espaces de travail modernes et accueillants en plein cœur d'un écrin de verdure favorisent le bien-être. L'ambiance familiale et l'implication de nos collaborateurs et collaboratrices depuis plus de 40 ans concourent à notre rayonnement international. Riches de leurs différences en termes de profils et d'expériences, ils partagent la même ambition : préserver les ressources de notre planète. MTB est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise, c'est pourquoi nous sommes ouverts à tous les profils et toutes les différences. Contexte du poste et missions : Dans le cadre d'un remplacement, le service Marketing, Communication et RSE cherche un.e nouvel.le acolyte à la fois rigoureux.se et audacieux.se, animé.e par l'envie de transmettre et de prendre part à un projet d'entreprise ambitieux et vertueux. Un poste riche qui s'articule autour de 2 principales thématiques : RSE : Ambassadeur.rice des engagements de l'entreprise, vous incarnez et portez la vision RSE en interne comme[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chatte, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au service Sport et Loisirs, vous serez en charge d'accueillir, d'informer les différents publics et strucutres utilisatrices du centre aquatique, et d'assurer la vente des différentes prestations (entrées, abonnements, snack, facturation). Vous serez garant.e de l'image du service vis à vis des usagers. Sous l'autorité du responsable du centre aquatique, vous aurez les missions principales suivantes: - Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement - Encaisser les entrées et les différents prestations au sein de l'établissement - Accueillir et informer les différents publics et utilisateurs - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques - Utiliser l'outil informatique et le logiciel de caisse - Gérer les inscriptions pour les activités - Garantir l'état de propreté des espaces Caisses et Bien-être Pendant la période estivale: Confectionner de la restauration rapide en respectant les règles de sécurité et d'hygiène CONDITIONS D'EMPLOI : BEP ou Bac Pro gestion administrative ou vente ou expérience similaire Travail en piscine-contact permanent avec les usagers Grille indiciaire ADJOINT ADMINISTRATIF Possibilité de travail en week-end et en soirée Prise[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse points de distribution

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasse-sur-Rhône, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

TWININ GROUPE recrute pour son client Selecta Informations sur l'entreprise SELECTA vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous. C'est nous ! Leader européen des concepts de pauses, des solutions café, boissons et snacking, en libre-service sur le lieu de travail et dans les transports, nous sommes fiers d'innover chaque jour pour aider nos clients à améliorer la qualité de vie de leurs collaborateurs et à les accompagner dans leurs projets de transformation des modes de travail. Nous redonnons le sourire à plus de 10 millions de consommateurs grâce à nos 450 000 points de vente implantés en Europe. Notre histoire ne fait que commencer : venez l'écrire avec nous ! Description Rattaché.e à votre Manager des opérations, vous êtes le relais de SELECTA chez nos clients grâce à la gestion complète d'un parc de distributeurs automatiques. Vous assurez le bon fonctionnement de nos machines en étant garant.e de l'état du matériel et de l'approvisionnement. Vos missions principales seront les suivantes : - assurer le transport des produits entre l'agence de stockage et le point de vente, - effectuer le nettoyage, l'entretien[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une entreprise de Transport de marchandises, vous serez chargé(e) de faire de la livraison en Véhicule Léger, afin d'assurer des livraisons en messagerie à destination de particuliers, professionnels sur le secteur de Grenoble et sa couronne pour le compte d'UPS. Vous préparez votre tournée de livraison, chargez le véhicule. Vous effectuez les enlèvements de marchandises quotidiennement. Vous livrerez tout type de produits auprès de différents clients. Vous avez obligatoirement le permis B en cours de validité et au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire. (IMPERATIF) Vous avez une excellente présentation et avez le goût du contact client. Vous travaillez du lundi au vendredi (amplitude horaires 06h00 19h00) Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), autonome, rigoureux(se) et réactif(ve). La qualité de votre intervention fait de vous le garant de notre image et de celle de nos clients.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le centre aquatique Aqua'tlantis, à Saint Martin d'Hères, recherche son nouvel hôte / hôtesse d'accueil (H/F) à mi-temps. Les missions du poste : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignements et ventes de prestations - Suivi des inscriptions des adhérents et de leurs dossiers - Mise à jour des dossiers des adhérents - Suivi des mails - Suivi des règlements et tenue de caisse - Classement des certificats médicaux - Contrôle et maintien de l'hygiène des espaces vestiaires et douches Caractéristiques du poste : - Un CDI - Volume horaire : 25h - Salaire horaire brut : 12.65€/h Avantages : - Mutuelle - Plan Epargne inter-entreprise (épargne salarial 500 € annuel + épargne retraite 1 500 € annuel) - Prime de présentéisme 200 € net annuel Les compétences requises : - Maîtrise de l'outil informatique Word, Excel - Maîtrise d'Internet et d'Outlook - Amabilité et maîtrise de soi - Rigueur et sens de l'organisation - Ponctualité - Autonomie dans l'organisation de son travail et polyvalence dans les tâches - Capacité d'initiatives et de réaction dans la gestion de l'accueil du public - Savoir s'exprimer clairement, savoir renseigner - Maîtriser la syntaxe et l'orthographe,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Société MATHON Développement est le leader en France de la vente à distance d'articles de cuisine via le site www.mathon.fr et par catalogues. Entreprise très dynamique, Mathon Développement recherche une personne motivée pour l'accompagner dans son développement pour son service client basé à Centr'alps à Voreppe (38340) Vos principales missions au sein du Service après-vente de Mathon du lundi au vendredi (de 9h à 17h), 2 jours de télétravail par semaine - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne - Réceptionner des litiges clients : avaries de transport, pannes, rétractations - Conseiller les clients sur les modes de fonctionnement des produits - Saisir des commandes des clients - Suivre des dossiers litige/panne jusqu'à leur résolution - Faire le lien avec les fournisseurs/ marques de garanties et SAV Compétences requises : - Avoir une bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite) ainsi qu'une bonne élocution et le sens de l'écoute - Avoir un goût prononcé pour le service client et maîtriser les outils bureautiques et informatiques - Avoir un excellent relationnel, aimer le[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Société MATHON Développement est le leader en France de la vente à distance d'articles de cuisine via le site www.mathon.fr et par catalogues. Entreprise très dynamique, Mathon Développement recherche une personne motivée pour l'accompagner pendant le pic saisonnier de la saison Automne/Hiver pour son service client/SAV basé à Centr'Alps à Voreppe (38340) Vos principales missions au sein du Service après-vente du lundi au vendredi (de 9h à 17h), 2 jours de télétravail par semaine : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne - Réceptionner des litiges clients : avaries de transport, pannes, rétractations - Conseiller les clients sur les modes de fonctionnement des produits - Saisir des commandes des clients - Suivre des dossiers litige/panne jusqu'à leur résolution - Faire le lien avec les fournisseurs/ marques de garanties et SAV Compétences : - Avoir une bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite) ainsi qu'une bonne élocution et le sens de l'écoute - Avoir un goût prononcé pour le service client et maîtriser les outils bureautiques et informatiques - Avoir un excellent relationnel,[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le cabinet KARPOS recrute pour une PME familiale industrielle et en croissance soutenue depuis plusieurs années. Notre client conçoit, produit et commercialise des textiles de haute performance et créé un poste d'Area sales manager H/F spécialisé sur les textiles de protection. Rattaché(e) à la direction commerciale, l'Area Sales Manager intervient sur un périmètre grand export : Europe, US. Basé(e) à l'Isle- d'Abeau (38), les missions s'organisent en plusieurs pôles : - Fidélisation : Animer un portefeuille clients grands comptes et PME, Participer de façon ponctuelle aux représentations commerciales (salon, défilé de présentation de collection.) à l'étranger, Représenter l'image de la société et renvoyer les valeurs d'excellence, Garantir l'atteinte des objectifs fixés. -Développement commercial : Identifier les opportunités de mise en place de nouveaux partenariats auprès de décideurs locaux, Être l'ambassadeur des innovations techniques mises en place par le pôle R&D et la production en France. -Reporting de l'activité : En relation avec la directrice commerciale, établir la meilleure stratégie de développement du business, Gérer le traitement des commandes jusqu'à[...]

photo Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste à la Résidence CGH Le Cristal de l'Alpe ! Vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un cadre de travail haut de gamme au cœur des Alpes ? Notre résidence 4 étoiles CGH Le Cristal de l'Alpe recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe dynamique et chaleureuse. * Vos missions principales : En tant que réceptionniste, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour : Assurer un accueil client de qualité, en physique comme au téléphone Répondre aux demandes clients, assurer leur suivi, et proposer des ventes additionnelles Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité de la réception Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'image irréprochable du hall de réception Appliquer les procédures internes et garantir un haut niveau de qualité de service Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur, ainsi que les protocoles sanitaires mis en place Participer à la vie de la résidence en soutenant ponctuellement d'autres services selon les besoins * Votre profil : Vous êtes souriant(e), organisé(e), à l'aise[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Emploi Habillement - Mode - Sport

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que vendeur(se) prêt-à-porter, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la marque et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement du magasin. Vos missions incluent : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme et bienveillance. - Comprendre les besoins des clients pour proposer des produits adaptés et valoriser l'image de la marque. - Participer à la mise en valeur des produits (merchandising, vitrines, réassort.). - Encaisser les ventes et gérer les opérations courantes de caisse. - Participer à la réception des livraisons, au rangement des stocks et à la gestion des inventaires. - Veiller à la propreté et à l'ordre de la surface de vente. Profil recherché : - Expérience souhaitée : Expérience en vente, idéalement dans le prêt-à-porter ou le retail (minimum 5 mois)

photo Responsable de projet d'affaires en industrie

Responsable de projet d'affaires en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-Milieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

CDIFLEX recherche pour un de ses client, un/e Responsable d'affaires en CDI. Sous la responsabilité du chef d'entreprise, vos principales missions seront : Entretenir la relation client et développer un portefeuille client (flow business) : chiffre d'affaires de 1,5 à 2M€ dans les secteurs des énergies renouvelables et de l'industrie du feu. Assurer les réponses aux appels d'offres : évaluer les besoins client, diriger les études, mettre en œuvre la stratégie de négociation. Être force de propositions techniques et économiques. Garantir les résultats des affaires : contrôler les dépenses et les recettes. Suivre l'avancement des travaux en veillant au respect des exigences clients, de la marge prévisionnelle et des délais : définition des besoins humains et matériels, suivi financier, supervision des achats, etc. Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et de qualité. Représenter l'image et le savoir-faire de l'entreprise. Qualité de vie au travail : Télétravail possible chaque semaine Forfait jours avec 12 jours de RTT par an + congés payés (5 à 6,5 semaines par an) Rémunération et avantages : Package salarial attractif incluant un 13e mois, une prime de[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Tes missions En lien direct avec la direction marketing et les équipes terrain, tu contribueras à : - Développement de la stratégie marketing : - Participer à la réflexion et à la mise en œuvre de la stratégie de positionnement des établissements - Analyser les cibles, les offres, la saisonnalité, les canaux de communication - Suivre les tendances marché (gastronomie, montagne, tourisme, événementiel) - Marketing opérationnel : - Décliner les offres commerciales et menus selon les saisons et typologies de clients - Coordonner les campagnes promotionnelles et évènementielles (lancement, offres spéciales, événements) - Suivre les performances des actions marketing (taux de fréquentation, ventes, retombées) - Brand Content & Marketing digital : - Participer à la gestion des outils de communication (réseaux sociaux, newsletters, site web) - Assurer la cohérence de l'image de marque sur tous les supports - Créer ou briefer des contenus visuels (flyers, PLV, affiches, supports de vente, etc.) Profil recherché - Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5, école de commerce, marketing ou école spécialisée - Bonne compréhension des enjeux de stratégie marketing et branding - Aisance avec[...]

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